Пользовательское соглашение

Дата последнего обновления: 23 октября 2025 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Администрацией Telegram-бота @routixvpnbot (далее — «Бот») и его Пользователями. Используя Бота, вы подтверждаете, что полностью прочитали, поняли и безоговорочно принимаете условия настоящего Соглашения.

1. Термины и определения

Бот

Программа, доступная в мессенджере Telegram по адресу @routixvpnbot.

Администрация

Владелец Бота, осуществляющий управление и поддержку его функционирования.

Пользователь

Любое физическое лицо, начавшее взаимодействие с Ботом.

VPN-сервис (Сервис)

Услуга виртуальной частной сети, предоставляемая Пользователю через Бота для обеспечения безопасного и конфиденциального доступа в интернет.

Платный доступ к VPN-сервису на определённый период времени (месяц, год и т.д.).

Учётные данные

Конфигурационные файлы, ключи доступа и другая информация, необходимая для подключения к VPN-серверам.

2. Права и обязанности сторон

Пользователь имеет право:

Использовать приобретённую подписку на VPN-сервис в личных целях в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
Получать доступ к VPN-серверам и техническую поддержку в рамках действующей подписки.
Подключаться к VPN-сервису с ограниченного количества устройств одновременно (согласно выбранному тарифу).

Пользователь обязуется:

Сохранять конфиденциальность учётных данных и не передавать их третьим лицам.
Не продавать, не передавать в аренду, не сублицензировать и не отчуждать иным образом приобретённую подписку третьим лицам.
Не использовать VPN-сервис для незаконной деятельности, включая, но не ограничиваясь: распространением вредоносного ПО, осуществлением хакерских атак, нарушением авторских прав, распространением запрещённого контента.
Не предпринимать попыток нарушить работу VPN-серверов или получить несанкционированный доступ к инфраструктуре Сервиса.
Не использовать VPN-сервис способами, которые могут негативно повлиять на других пользователей или работу Сервиса в целом.
Не распространять заведомо ложную или деструктивную информацию, связанную с работой Бота или Сервиса.

Администрация имеет право:

В одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения, а также функционал и стоимость подписок без предварительного уведомления Пользователя.
Приостанавливать или полностью прекращать действие подписки Пользователя без возврата средств в случае нарушения им условий Соглашения или использования Сервиса в незаконных целях.
Ограничивать пропускную способность или количество одновременных подключений в целях обеспечения стабильной работы Сервиса для всех пользователей.
Проводить технические работы, которые могут повлечь временную недоступность Бота или VPN-серверов.
Изменять список доступных стран и серверов без предварительного уведомления.

Администрация обязуется:

Прилагать все разумные усилия для поддержания работоспособности Бота и VPN-сервиса, за исключением случаев, не зависящих от Администрации (форс-мажор, действия третьих лиц, технические сбои).
Обеспечивать конфиденциальность данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности.

3. Ответственность сторон

VPN-сервис предоставляется «как есть» (as is). Администрация не гарантирует, что Сервис будет соответствовать ожиданиям Пользователя или работать бесперебойно и без ошибок.
Администрация не несёт ответственности за любые прямые или косвенные убытки, понесённые Пользователем в результате использования или невозможности использования VPN-сервиса.
Администрация не несёт ответственности за действия Пользователя в сети интернет при использовании VPN-сервиса. Вся ответственность за соблюдение законодательства лежит исключительно на Пользователе.
Администрация не несёт ответственности за блокировки или ограничения, наложенные интернет-провайдерами, государственными органами или другими третьими лицами.
Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соответствие использования VPN-сервиса законодательству своей страны.

4. Политика возврата средств

Внимание! Ввиду цифрового характера предоставляемых услуг, все платежи, совершённые Пользователем, являются окончательными и не подлежат возврату.

Возврат средств не осуществляется ни при каких условиях, включая, но не ограничиваясь:

Отказом от использования VPN-сервиса после совершения оплаты и получения учётных данных.
Несоответствием функциональности или скорости Сервиса ожиданиям Пользователя.
Техническими ограничениями на стороне Пользователя (несовместимость с устройством, операционной системой, блокировками провайдера и т.д.).
Временной недоступностью отдельных серверов или стран.
Блокировкой подписки за нарушение настоящего Соглашения.
Изменением списка доступных стран или серверов.

Совершая платёж, Пользователь подтверждает своё полное и безоговорочное согласие с данной политикой.

5. Ограничение использования

Пользователь соглашается не использовать VPN-сервис для:

Незаконной деятельности любого рода
DDoS-атак или других форм кибератак
Рассылки спама или фишинга
Распространения вредоносного программного обеспечения
Нарушения авторских прав
Действий, которые могут навредить репутации Сервиса

Важно! При выявлении подобной активности Администрация имеет право немедленно заблокировать подписку без возврата средств и без предварительного уведомления.

6. Прекращение действия Соглашения

Соглашение прекращает своё действие по истечении оплаченного периода подписки, если она не была продлена.
Администрация имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Соглашение и прекратить предоставление доступа к Сервису при нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения.
Пользователь может в любой момент прекратить использование Сервиса, однако оплаченные средства возврату не подлежат.

7. Заключительные положения

Соглашение вступает в силу с момента начала использования Бота Пользователем и действует до окончания оплаченного периода подписки или её досрочного прекращения.
Актуальная версия Соглашения всегда доступна для ознакомления. Продолжение использования Бота после внесения изменений в Соглашение означает полное согласие Пользователя с новой редакцией.
Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. В случае невозможности достижения согласия, споры подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством.
Если у вас есть вопросы по данному Соглашению, пожалуйста, свяжитесь с Администрацией через @routixvpnbot.